La comunicación asertiva
La comunicación asertiva ¿Por qué es tan importante comunicarnos asertivamente hoy? R/: Siendo asertivos al momento de comunicarnos nos ayuda a dejar más claras nuestras ideas, creencias, decisiones u opiniones, mantenemos la calma en cuando se esta tratando un tema polémico o que tiende a crear discusiones acaloradas. comunicarnos asertivamente también nos ayuda a crear mejores relaciones con las personas que nos rodean y es de gran utilidad en ambientes laborales donde se debe de usar un lenguaje claro, directo pero respetuoso que deje claras nuestras intenciones o le mensaje que queremos dejar. ¿Qué características debe tener la comunicación asertiva? R/: El contacto visual, la postura corporal, los gestos faciales y corporales, tono y volumen de voz, la oportunidad en la que se esta hablando y el contenido de lo que se esta hablando. El contacto visual debe de ser constante con las personas con las que se habla pero debe de ser una mirada tranquila, sin que parez...